Tuki ja käyttöönotto
MedFlow ei ole vain ohjelmisto, vaan myös tiimi, joka auttaa saamaan ratkaisun toimimaan klinikassanne. Käyttöönoton ja arjen tuen aikana teillä on selkeä yhteyshenkilö.
Koulutukset ja työpajat
- Rakenteiset työpajat ja koulutukset käyttöönoton aikana.
- Räätälöidyt koulutusmateriaalit klinikkanne tarpeiden mukaan.
- Jatkuvat koulutukset uusille käyttäjille ja ominaisuuksille.
Oma yhteyshenkilö
- Säännöllinen yhteys nimettyyn projektivastaavaanne.
- Nopea vastaus kysymyksiin ja ongelmiin.
- Jatkuva tuki käyttöönoton jälkeen.
Katselmoinnit ja kehitys
- Mahdollisuus suunnitella yhteisiä katselmointeja ja kehityspalavereita.
- Säännöllinen palautteen kerääminen ja ratkaisun kehittäminen.
- Uusien ominaisuuksien esittely ja koulutukset.
Päivittäinen tuki
- Apua sekä teknisiin kysymyksiin että työnkulkujen suunnitteluun.
- Nopea vastaus kysymyksiin ja ongelmiin.
- Jatkuva tuki käyttöönoton jälkeen.
Miten ottaa yhteyttä
Tarkat yhteystiedot, puhelinnumerot ja sähköpostiosoitteet määritellään organisaationne kanssa sovitun sopimuksen mukaan.
Puhelin (sopimuksen mukaan)
Sähköposti (sopimuksen mukaan)
Haluatko suunnitella käyttöönoton aikataulun ja työpajat klinikallenne?Sovi puhelu