Intsidentide ja kvaliteedi juhtimine
MedFlow annab selge töövoo alates juhtumi raporteerimisest kuni parandusmeetmete lõpuleviimiseni. Kõik sammud on tõendatavad ja auditivalmis.
Kiire raportimine personalile (ka mobiilis).
Standardiseeritud kategooriad ja raskusastmed.
Auditivalmis logi ja ajalugu.
Tüüpiline töövoog juhtumi käsitlemisel
- 1Töötaja saab juhtumi kirja panna paari klikiga – ka mobiilis.
- 2Juht näeb uut juhtumit kohe koos asjakohase info ja raskusastmega.
- 3Parandusmeetmete omanikud ja tähtajad määratakse selgelt.
- 4Jälgid kordusjuhtumeid ja trende osakondade lõikes.
- 5Koosolekuks on sul valmis ülevaade, mitte killud eri kanalites.
Standardiseeritud vormid
Ühtsed kategooriad, raskusastmed ja väljad tagavad, et infot saab võrrelda eri osakondade vahel.
Selged vastutajad
Igal juhtumil on omanik ja tähtaeg – vähendab 'kaob ära' olukordi.
Auditivalmis ajalugu
Kõik sammud on logitud, nii et saad vajadusel kiiresti näidata, mida ja millal tehti.
Kuidas intsidentide haldus töötab?
MedFlow intsidentide ja kvaliteedi haldus on loodud spetsiaalselt tervishoiuasutuste vajadustele. Süsteem tagab, et kõik intsidentid on dokumenteeritud, jälgitavad ja auditivalmis.
Intsidentide raportimine
- Kiire raportimine töötajale (ka mobiilist).
- Standardiseeritud kategooriad ja raskusastmed.
- Kohene teavitamine vastutavale juhile.
Parandusmeetmete jälgimine
- Selged vastutajad ja tähtaegad.
- Jälgimine kuni lõpuleviimiseni.
- Trendide ja korduste analüüs.
Soovid näha, kuidas intsidentide haldus sinu kliinikus töötab?
Kas soovid, et intsidentide käsitlemine oleks sinu kliinikus ühtne ja jälgitav?Küsi nõustamist